Sıkça Sorulan Sorular

  • Bazı okurlarımızın hassasiyetleri ve talepleri doğrultusunda, isteyenlere bir "seçenek" sunmak için ilk olarak reklamsız sözcü özelliği ile başladık. Sonra bu aboneliğin içine E-gazete hizmetini ekleyerek hizmetin ismini Sözcü Plus haline getirdik.
  • Evet! Üye olmazsanız ve Sözcü Plus üyeliği satın almasanız dahi, sozcu.com.tr'nin tüm içeriğini ücretsiz okumaya devam edeceksiniz. Abone olmadığınız takdirde, ücretsiz okuyabileceğiniz sozcu.com.tr'de reklam görmeye devam edeceksiniz.
  • Evet. Sözcü Plus hizmeti için üye olmanız gerekiyor. Kredi kartı ile satın alma sürecinde öncelikle https://uyelik.sozcu.com.tr adresinde üyelik için gerekli bilgileri doldurduktan sonra, hesap bilgileri ve ödeme adımını tamamlayarak Sözcü Plus abonesi olabilirsiniz. Apple Store/Google Play ile satın almalarda satın alma işleminden sonra üyelik yaratmalısınız. Üyelik sırasında verdiğiniz e-posta ve şifre sizin tüm platformlarda tanınmanızı sağlayacağı için üyelik gerekmektedir.
  • Bu problemi yaşayan abonelerimizin aşağıda belirtilen kontrolleri yapmaları gerekmektedir:
    1) Tarayıcınızın (Chrome, Firefox, IE) çerezlere(cookie) izin verdiğine emin olun. Çerezler kapalı ise lütfen açın. Daha fazla bilgi için tıklayın
    2) Tarayıcınızı Incognito yani gizli modda kullanmayın. Bu modu kullanan okuyucularımız reklam görmemek için her seferinde üye girişi yapmak zorunda kalırlar.
    3) Çerezler açık olsa bile sistemimiz belli bir süre sonra güvenlik nedeniyle sizi çıkış yaptırmış olabilir. Lütfen tekrar üyelik girişi yaparak deneyin.
    4) Giriş yaptığınız bilgisayar/tablet/telefon dışında başka bir cihaz kullanıyorsanız bu cihazla da tekrar üyelik girişi yapmanız gerekmektedir.
    5) Bir Antivirüs programı (Avast, Symantec, Bitdefender, Kaspersky vb) kullanıyorsanız bu programın çerezleri engellemediğine emin olun.
  • Evet. Sözcü Plus'a abone olduktan sonra, PC, tablet ve mobil cihazınızdan sozcu.com.tr'ye üyelik bilgilerinizle giriş yaptığınız takdirde, Sözcü Plus'a ulaşabilirsiniz.
  • 1 aylık üyelik paketi KDV dahil 49.99 TL'dir. 1 yıllık üyelik paketi ise 499.99 TL'dir
  • Örneğin Facebook, Twitter gibi sosyal medya sitelerinin kendi uygulamaları içinde sozcu.com.tr'yi açtığınızda, eğer üyelik bilgilerinizle "üye girişi" bölümünden giriş yaparsanız, Sözcü Plus'dan faydalanabilirsiniz.
  • Sosyal Medya sitelerinin kendi uygulamaları içindeki tarayıcılar, kullanıcıların cihazlarındaki cookie(çerez) bilgilerini güvenliğiniz nedeniyle tutmuyorlar. Bu nedenle her seferinde üyelik bilgilerinizi girmenizi hatırlamaması, bu sitelerin tarayıcılarıyla ilgili bir durumdur.
  • Evet, eğer tarayıcınızda cookie(çerezler) seçeneğine izin verdiğiniz takdirde, girmiş olduğunuz cihazdaki o tarayıcı için üyelik bilgileriniz hatırlanacak. Bir sonraki seferde, aynı tarayıcıyla sozcu.com.tr'ye geldiğinizde sizi tanıyacağız ve Sözcü Plus aboneliğiniz de aktif ise, reklamlar gözükmeden sozcu.com.tr açılacaktır.
  • Sozcu.com.tr üzerinden kredi kartı ile aldıysanız iptal için öncelikle https://uyelik.sozcu.com.tr/panel/destek adresinden bize iptal talebinizi iletmeniz gerekiyor. Aylık abonelik alımı yaptıysanız, Sözcü Plus aboneliğinizin başlamasından en geç 7 iş günü içinde, Yıllık abonelik satın alımı yaptıysanız en geç 14 iş günü içerisinde, ödemeniz kredi kartınıza iade edilecektir. Eğer aboneliğinizi Apple Store ya da Google Play Store üzerinden aldıysanız ilgili uygulama mağazalarının içinden iptal işlemini gerçekleştirmelisiniz.
  • Üyelik bilgilerinizin altında bulunan fatura bilgileri bölümünde, eğer "yabancı uyrukluyum" seçeneğini işaretlerseniz otomatik olarak satın alma işlemine devam edebilirsiniz.
  • Her türlü destek talebiniz için https://uyelik.sozcu.com.tr/panel/destek adresinden ulaşabilirsiniz. Arkadaşlarımız sizlere sorularınızı yanıtlamak üzere en hızlı biçimde ulaşacak.